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發布時間:2022-12-01
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24小時熱線開通,傳真、郵箱、QQ、網點電話等多渠道受理客戶問題,首問負責制;
重視
1小時內響應客戶,同客戶正面出具問題解決方案和計劃;
安全
遍布國內省市的網點和聯保中心,24小時內快速到達客戶現場,服務快速保障;
專業
1、快速解決現場問題、專業客戶應對、嚴謹處理流程;
2、為客戶培訓產品維修、維護、操作知識 ;
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72小時內回訪客戶,關懷客戶感受,確保產品正常使用;
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出具產品問題專業分析報告,杜絕現場隱患,提供服務保障;
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